조직문화2 [갈등해결] 조직의 리더가 갈등에 대한 이해도가 높아야 하는 이유 직장인 10명 중 9명 “회사 내 부서간 갈등이 존재한다” 폴란드계 패거리 ‘제트파’와 푸에르토리코계 패거리 ‘샤크파’ 두 십대 갱단의 주도권 다툼이 갈등의 뼈대를 이루고 있습니다. 그렇다면 우리의 밥벌이 터전인 회사에서 직원들은 사이좋게 지내고 있을까요? 온라인 리크루팅 업체 잡코리아와 지식포털 비즈몬이 지난 2008년 2월 국내 재직 중인 직장인 1,745명을 대상으로 실시한 ‘사내 부서간 갈등 정도’ 조사 결과 설문에 참여한 직장인 96.2%(1,679명)가 ‘현재 재직 중인 기업 내에 부서 간 갈등이 존재한다’고 답했습니다. 부서 간 갈등 원인은 ‘부서 간 커뮤니케이션 부재로 인한 오해누적(34.3%)’을 가장 큰 원인으로 생각하고 있었고, 부서장들 간의 권력싸움(13.6%), 부서간 업무분장 미.. 2022. 9. 19. [조직문화] 회사와 개인의 성장을 함께 이끄는 '핵심가치 피드백' 직장인이라면 누구나 일을 잘하기 위한 노하우와 백서를 찾아보면서 Level Up을 꿈꾼다. 우리는 어떻게 해야 높은 퍼포먼스를 낼 수 있고, 어떻게 해야 가장 빨리 목표에 도달할 수 있는지 끊임없이 탐구하며, 성과/목표 중심적 노력은 현재진행형이다. 기업은 구성원들의 성과를 향상시키고, 성장과 발전을 도와주고, 구성원 상호간 이해를 높이기 위해 올바른 피드백 방식을 다방면으로 시도하였다. 그 중 이번 시간에는 핵심가치 피드백에 대해 소개해보고자 한다. 핵심가치는 ‘조직 안에서 반드시 지키고자 하는 믿음과 철학’이다. 믿음과 철학을 지킨다는 것은 무엇을 보고 알 수 있을까? 바로 의사결정과 행동이다. 핵심가치를 지킨다는 것은 특정한 믿음에 부합하는 의사결정과 행동을 지속적으로 유지해나간다는 의미이다. 즉,.. 2022. 9. 4. 이전 1 다음
